Ich wechselte vor einem Jahr zu Sunrise One – Internet 1 Gbit plus zwei Handy-Linien in einem Paket. Der Grund: ein attraktives Einstiegsangebot für 12 Monate. Hier ist meine ehrliche Bilanz nach diesem Jahr.

Was gut funktioniert hat

Das Internet ist schnell und stabil. Auf dem Speedtest: 800–900 Mbps Download, sehr konstant. Ausfälle: zwei in zwölf Monaten, beide kürzer als eine Stunde. Das ist solide.

Die Handy-Linien laufen auf dem Sunrise-Netz – in Zürich und auf meinen Pendlerstrecken einwandfrei. Für meinen Alltag ausreichend.

Das Einrichtungs-Erlebnis war unkompliziert. Der Router kam in zwei Tagen, die Installation per Video-Anleitung dauerte 20 Minuten.

Was mich genervt hat

Die Rechnungen. Sunrise One sendet separate Rechnungen für Internet und für Handy – obwohl es ein Paket ist. Das ist unnötig unübersichtlich. Zweimal musste ich nachfragen warum bestimmte Posten auf der Rechnung stehen.

Der Preis nach 12 Monaten. Das Einführungsangebot war 20 CHF günstiger. Nach einem Jahr stieg der Preis automatisch auf den regulären Tarif. Ich hatte das nicht aktiv bemerkt und drei Monate zum höheren Preis gezahlt. Lektion: Datum des Preiswechsels im Kalender eintragen.

Die aktuelle Kalkulation

Regulärer Preis Sunrise One (Internet + 2 Linien): ca. 120–130 CHF. Günstigste Alternative: Init7 Internet (ca. 50 CHF) + zwei wingo-Abos (2 × 29 CHF = 58 CHF) = 108 CHF. Sunrise One ist ca. 15–20 CHF teurer, bietet dafür ein besseres Handy-Netz als wingo auf Sunrise.

Ich bleibe vorerst. Aber ich werde beim nächsten Verlängerungspunkt neu verhandeln.

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